Privacyverklaring

Wie wij zijn

Energiespecialist MKB, gevestigd aan Alexanderveld 5, 2585 DB 's-Gravenhage, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72182733, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch:

• Naam en bedrijfsnaam
• Contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer
• Gegevens over je energiesituatie die je met ons deelt, zoals contracten en verbruiksgegevens

Waarvoor wij deze gegevens gebruiken

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je bericht of aanvraag
• Om een energiescan, advies of offerte op te stellen
• Om onze dienstverlening uit te voeren nadat je daarvoor akkoord hebt gegeven

Wij verwerken deze gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang om je aanvraag te kunnen behandelen.

Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:

• Web3Forms verwerkt de berichten die je via het contactformulier verstuurt
• Onze website wordt gehost bij Hostinger
• Energieleveranciers of installateurs ontvangen gegevens uitsluitend na jouw akkoord, voor het uitvoeren van een overstap of een verduurzamingsmaatregel

Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Gegevens van contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we uiterlijk na twaalf maanden.

Cookies en lettertypen

Deze website gebruikt geen tracking cookies en geen analysesoftware. Voor de weergave van lettertypen maakt de website gebruik van Google Fonts. Daarbij kan je IP-adres worden gedeeld met Google.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van je gegevens. Stuur daarvoor een bericht naar support@energiespecialistmkb.nl. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via support@energiespecialistmkb.nl of bel 070 209 33 25.